HALLO! WIE KÖNNEN WIR WEITERHELFEN?

Finden Sie hier alle wichtigen Antworten zu Fragen rund um Ihre Bestellung.

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ZAHLUNG & MINDESTABNAHME

Bestandskunden zahlen bequem per Rechnung, Überweisung oder Bankeinzug. Eine Rechnung liegt jedem Paket bei.

Neukunden zahlen bei der ersten Bestellung per Vorkasse.

 Bei Erstbestellungen von Neukunden liegt die Mindestabnahme bei 250,00€

VERSAND & LIEFERUNG

Versandkosten: Die Standard- Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 7,00 €.

Ab 300,00 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.

 Versand ins Ausland: Die Versandkosten unterscheiden sich je nach Empfängerland.

REKLAMATION

Bitte prüfen Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Senden Sie bitte eine kurze Beschreibung mit Foto der Reklamation per Mail an: post@djian-collection.de 
Wir prüfen die Fehler umgehend, schicken anschließend einen neuen Artikel zu oder erstellen eine Gutschrift.

Das kann bis zu 14 Tagen in Anspruch nehmen.

PRODUKTION 

Unsere Schal-Kollektionen werden in Indien produziert. Erfahren Sie mehr dazu auf Produktion.

Der Schmuck wird in unserem Atelier in Dortmund mit Perlen aus aller Welt entworfen und handgefertigt.

PRODUKFOTOS 

Die Fotos unserer Produkte finden Sie als Download-Dateien unter der Beschreibung auf den jeweiligen Artikelseiten.

Diese Fotos dürfen Sie gerne für ihren Onlineshop oder zu Werbezwecken nutzen.
Alle weiteren Nutzungszwecke bitten wir mit uns abzusprechen.

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